Image default
Életmód hírek

Szép gesztus! Örömteli a MÁV hozzáállása! Gratulálunk!

Hihetetlen módon – virággal és csokival kért elnézést a MÁV egy 74 éves asszonytól.

Betartotta ígéretét a vasúttársaság – elnézést kért a nőtől, aki kellemetlen helyzetbe került nemrég az egyik vonaton. A hölgy 74 éves, így ingyen utazhatott volna a vonaton, ám az igazolványa lejárt. Hogy tovább mehessen ő és a vonat is, végül az egyik utas fizette ki a neki szükséges jegyet.

Akkor a HVG-nek így reagált a cég a történtekre: “Nem megfelelő körültekintéssel járt el a jegyvizsgáló, ugyanis cégünk minden esetben arra kéri a személyzetet, hogy vitatott helyzetben utasbarát módon járjanak el. Ugyan a kalauz a Személyszállítási Üzletszabályzatot szorosan betartotta, az előbbi elvárásnak azonban nem felelt meg.”

Most kiderült, személyesen is felkeresték a MÁV képviselői az asszonyt, hogy így kérjenek tőle bocsánatot:

Forrás: Blikk

Hasonló hírek

Hol síeljünk? Így csökkentheti a síbalesetek esélyét!

Géza

Húsvéti hangulat a kertünkben!

info

Ingrid Bergman: Húsz évesen még bármelyik nő lehet szép

Mazsi