Hirmagazin.eu
Főoldal » Hoppá! Óriási változás a Tesco házhoz rendelős szolgáltatásában
Gazdaság

Hoppá! Óriási változás a Tesco házhoz rendelős szolgáltatásában

A koronavírus járvány elején hatalmasat pörgött a különböző termékek házhoz szállítása.

Nagyot fejleszt a Tesco /Fotó: Ras-archív

Nagyot fejleszt a Tesco /Fotó: Ras-archív

Volt időszak, mikor a nagyobb áruházaknál úgy kellett vadászni kiszállítási időpontokra. És mikor megérkezett az áru, sokan meglepődve vették észre, hogy némelyik, megrendelt termék helyett úgynevezett helyettesítő terméket kapott. Valamit, ami hasonló, mint amit szeretett volna, de mivel mondjuk épp nem volt raktáron, mást kapott helyette.

Így volt ez a Tesconál is, amelynél a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálatot is indított – szerintük ugyanis a weboldalon nem volt egyértelmű, hogy az nem egy webshop, hanem a szolágltatás valójában online bevásárlás, aminél beleférne a helyettesítő termékek kiszállítása is. Nos, talán nem meglepő, de a Tesco nem állt neki sunnyogni, hanem a vásárlóira valamit is adó kereskedő cégként hatalmas lépésre szánta el magát.

Hatalmas összegért fog fejlesztésbe, sőt, néhány hónapon belül valódi webshopot is nyit, amely a korábbi, házhozszállítós szolgáltatással le nem fedett területeken működik majd, szóval jellemzően kisebb településeken. Ez három hónapon belül lesz, fél éven belül pedig országosan rendes webáruház fog működni, ahonnan tutira az jön, amit a vásárló rendel.

A GVH tájékoztatása szerint elfogadták a Tesco 407 millió forintos kötelezettségvállalását, amelynek értelmében az áruházlánc fejleszti, valamint az egész országra kiterjeszti a kiszállítással kapcsolatos szolgáltatásait.

Ezt Rigó Csaba Balázs, a hivatal elnöke közölte hétfőn Budapesten, egy sajtótájékoztatón.

A versenyhivatal azért folytatott eljárást a Tesco-Global Áruházak Zrt.-vel szemben, mert az áruházlánc nem tette egyértelművé, hogy honlapja valójában nem webáruház, hanem online bevásárlás szolgáltatást nyújt, és a rendelések jelentős részénél fordul elő legalább egy helyettesített vagy hiányzó termék, amivel a fogyasztó csak az átvételkor szembesül – hangsúlyozta a GVH elnöke.

Az eljárás során a Tesco kötelezettséget vállalt arra, hogy 15 nap alatt egyértelművé teszi honlapját. Emellett három hónap múlva valódi webáruházat is üzemeltet majd az eddigi szolgáltatásával le nem fedett területen, azaz elsősorban a kisebb településeken; itt 3000 termék, jelentős részben tartós élelmiszer lesz elérhető. A webáruházat hat hónap múlva országos lefedettségűvé teszi az áruházlánc – közölte Rigó Csaba Balázs.

MTI/Blikk

Hirmagazin.eu

Hasonló hírek

Nagyot zuhant a forint árfolyama

Géza

Ezzel a szerrel nagyon hatékonyan tüntették el a parlagfüvet

Edit

A MÁV-Start 110 új jegyértékesítő automatát telepít uniós forrás felhasználásával

info
-------------------------------------------------------------------------------------------------

Maradj otthon, vigyázz magadra, vigyázz az idősekre és a gyermekekre, és tevékenykedj az interneten, olvasd a Hirmagazin.eu Online Médiát!

Köszönjük, hogy a Hirmagazin.eu Online Médiát választottad!

Azon dolgozunk, hogy ami Téged érdekelhet, azt kivétel nélkül el tudd olvasni nálunk!

Bármilyen észrevételed, javaslatod, híred, cikked, képed vagy videód van, azt írd meg, küldd el nekünk ide: [email protected].

Adj meg egy nick-nevet (Téged azonosító, általad kitalált nevet, ha nem szeretnéd a teljes nevedet feltüntetni az anyagaid mellett), vagy add meg a keresztnevedet, vagy a teljes nevedet, a Te anyagaid látogatottságának "gyümölcsét" élvezd Te! Mi azt a nevet tesszük az anyagaid mellé, amit Te az e-mailben kérsz!

Dolgozzunk össze, légy részese a mi sikerünknek, ahogy mi is részesei szeretnénk lenni a Te sikerednek!

Hirmagazin.eu Főszerkesztősége


Figyelem!

A cikkhez hozzáfűzött hozzászólások, kommentek nem a Hirmagazin.eu Online Média nézeteit tükrözik!

Szerkesztőségeink a hírek publikálásával, megjelenítésével foglalkoznak, a hozzászólásokat, kommenteket nem tudják befolyásolni - azok az olvasók személyes véleményét tükrözik.

Kérjük, kulturáltan, mások személyiségi jogainak és jó hírnevének tiszteletben tartásával kommenteljetek!

A visszatérő vulgárils, gyűlölködő, uszító kommentelőket tiltjuk oldalunkról!

Célunk az, hogy olyan olvasótábort szolgáljunk ki munkánkkal, akik, egyfelől örömüket lelik az általunk közzétett híranyag olvasásában, másfelől valós tájékoztatást jelent részükre a Hirmagazin olvasása!

Köszönjük a megértéseteket!

Hirmagazin.eu Online Média - főszerkesző
--------------------------------------------